Intelia e Auto Avaliar: tecnologia que recupera leads e transforma oportunidades em negócios
O desafio da conversão no setor automotivo
Concessionárias e lojas multimarcas enfrentam um obstáculo comum: a perda de leads após a avaliação de veículos seminovos. Informações incompletas, falta de follow-up e processos não padronizados acabam afastando potenciais compradores e comprometendo o desempenho das equipes de vendas.
Pensando nisso, a Intelia, parceira estratégica da Auto Avaliar, desenvolveu uma solução inteligente que está transformando a forma como o setor lida com leads e os resultados são surpreendentes.
A tecnologia que resgata oportunidades
Segundo Marcelo Castilho, diretor comercial da Intelia:
“O problema não é só captar leads, mas também recuperar. Apenas 20% dos clientes que avaliam um veículo chegam a fechar negócio. Os outros 80% ficam no limbo.”
Para mudar esse cenário, a Intelia criou uma plataforma de automação inteligente de atendimento, que utiliza inteligência artificial integrada ao WhatsApp e outros canais. Essa tecnologia reduz o tempo de resposta para até 5 minutos e aumenta a taxa de conversão em até 50%.
Como a solução funciona?
A integração entre Intelia e Auto Avaliar permite que as concessionárias recuperem leads frios, reengajem contatos perdidos e conduzam o cliente de volta à jornada de compra da concessionária. Veja o que a plataforma oferece:
- Gestão centralizada de canais: WhatsApp, Instagram, Facebook, formulários e chats em um único lugar.
- Chatbots personalizados: automatizam o pré-atendimento e agilizam o processo.
- Assistente virtual com IA: treinado com dados reais do seu negócio.
- Envio de mensagens em massa: com segmentação precisa e personalizada.
- Jornadas automatizadas: ideais para reativar leads frios de forma estratégica.
- Identificação de leads quentes com IA: priorize quem está pronto para comprar.
- Integração completa com CRMs e DMS: compatível com 100% das plataformas do mercado.
Dados que fazem a diferença
Cerca de 25% das avaliações registradas apresentam dados incorretos, como números de telefone inválidos. Com a tecnologia da Intelia, esses leads são resgatados, requalificados e reengajados, garantindo que nenhuma oportunidade se perca.
Além disso, a plataforma oferece:
- Relatórios em tempo real
- Métricas por canal de atendimento
- Controle total sobre campanhas de conversão
Tudo isso permite ajustes estratégicos com segurança e assertividade.
Reconhecimento no setor automotivo
Os resultados dessa inovação foram destaque durante o 33º Congresso Fenabrave, em São Paulo, na palestra:
“Automação e WhatsApp: a nova forma de recuperar avaliações de seminovos automaticamente” realizada no estande da Auto Avaliar.
A parceria entre Intelia e Auto Avaliar já tem um ano de atuação e mira atingir 95% do mercado automotivo brasileiro nos próximos dois anos. Atualmente, a Intelia atende mais de 8.000 pontos de venda e já monitorou mais de 10 milhões de ligações no setor.
Muito além da recuperação de dados: a recuperação de negócios
Com essa integração, a Auto Avaliar reforça seu compromisso com a inovação e a performance comercial. Ao unir tecnologia e inteligência de mercado, a solução Intelia transforma dados esquecidos em vendas concretas.
Não perca mais oportunidades!
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